13 infographies webmarketing et social media

Voici une sélection de 13 infographies pour bien débuter en webmartketing, social media et e-commerce.

Cette collection d’infographies sera utile pour les chefs d’entreprises, les PME ou les associations qui veulent débuter sur Internet, les médias sociaux ou en e-commerce avec de petits budgets.

Attention néanmoins ; elles ne représentent bien sur que les premiers pas et ne peuvent se substituer aux conseils de professionnels qui seuls seront à même d’élaborer une vraie stratégie globale autour de ces médias.

J’ai privilégié la pertinence des informations à la fraîcheurs des infographies bien qu’elles soient  toutes assez récentes. Elles sont directement téléchargeables en suivant les liens. Les auteurs et sources sont indiqués sur chacune d’elles sauf pour la 3ème en anglais que j’ai donc complété.

En français :

1. Infographie socialmedia – Les 7 étapes de l’engagement
2. Infographie socialmedia – Plans stratégiques des médias sociaux
3. Infographie webtostore – Influence du digital sur le parcours client

En anglais : 

1. ecommerce – infographic shopping cart abandonment
   
2. Infographic socialmedia – social media complainers
3. Infographic socialmedia – socialmedia for what ?  (source : http://bit.ly/YxLYsa)
4. Infographic socialmedia – social media guide 2012
5. Infographic socialmedia – social media guide 2013
6. Infographic webmarketing – the noob guide to online marketing
7. socialmedia infographic – 4c – content-conversations-community-connections
8. socialmedia infographic – 64 Facebook marketing strategies
9. socialmedia infographic – 64 google+ content strategies for brands
10. socialmedia infographic – How to twitter

En résumé :

En français :

1. Les 7 étapes de l’engagement des utilisateurs sur le web et les médias sociaux : des simples spectateurs aux ambassadeurs de votre marque.
2. Un plan stratégique de best practices pour bien débuter dans l’usage si particuliers des médias sociaux lorsque l’on est une marque ou entreprise.
3. web to store, mobile to store, local, géolocalisation : comment guider les clients vers votre enseigne physique grâce au digital.

En anglais :

1. Les erreurs à ne pas faire en e-commerce pour limiter l’abandon de panier client.
2. Les différents types de râleurs sur les médias sociaux et comment réagir.
3. Les médias sociaux, pour quoi faire ? Service clients, marketing, relations publiques, recherche et développement (R&D), ressources humaines (RH)…
4. découvrir en un clin d’oeil l’efficacité comparée de Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Youtube et bien d’autres en terme de communication client, visibilité de la marque, trafic web et référencement (2012).
5. La même chose mais uniquement centré sur Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, LinkedIn et Youtube (2013).
6. Un plan d’action webmarketing à mettre en place sur 24 semaines pour bien débuter.
7. Les 4C des médias sociaux : contenu, conversations, communautés et connexions
8. Les points clés d’une stratégie marketing sur Facebook
9. Les points clés d’une stratégie de contenu pour une marque sur Google+
10. Un guide des premiers pas sur Twitter